Häufig gestellte Fragen

Vorbeugung ist besser als Heilung. Wir empfehlen Ihnen, die granitspüle nach jedem gebrauch mit einem trockenen tuch abzuwischen, da dies die ansammlung von kalk auf der oberfläche verhindert, der in allen gegenden vorhanden ist. Wenn jedoch flecken auf der oberfläche des waschbeckens erscheinen, reinigen Sie sie mit weißem essig und backpulver. Wir empfehlen außerdem, die granitspüle 1-2 mal im Jahr mit mineralöl zu bestreichen, da er dadurch viele Jahre glänzend bleibt.

Alle granitspülen bis 60 cm breite haben bereits eine öffnung für küchenarmaturen. Bei größeren spülen mit abtropffläche, die reversibel sind, muss die öffnung nachträglich erfolgen. Die vorgehensweise ist aber sehr einfach. Alle spülen sind an zwei stellen mit einem runden aufkleber gekennzeichnet, wo die armatur montiert wird. Wenn Sie die position bestimmt haben, an der die armatur montiert werden soll, schlagen Sie einfach mit einem kleinen hammer und einem dorn auf den aufkleber und dieser teil fällt heraus, da er bereits werkseitig verdünnt ist. Es besteht keine gefahr, die spüle zu beschädigen, achten Sie nur darauf, genau dort zu treffen, wo sich der aufkleber befindet.

Im bausatz erhalten Sie eine ausführliche anleitung zum einbau der spüle sowie die maße des ausschnitts. Grundsätzlich ist die öffnung des ausschnitts ca. 2 cm kleiner als die maße der granitspüle, gleiches gilt für edelstahlspülen.

Alle unsere spülen sind bereits mit einem siphon ausgestattet und müssen nicht separat gekauft werden. Unsere siphons sind flexibel, aber innen perfekt glatt, außerdem sind sie mit einem spülmaschinenanschluss ausgestattet.

Wenn Sie feststellen, dass das ausgewählte modell nicht zu Ihnen passt (sei es aufgrund von Farbe, Größe oder Form), können wir es durch ein anderes modell ersetzen oder die Spüle einfach an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen Ihren kaufpreis.

Wenn das produkt nicht auf lager ist, empfehlen wir Ihnen, uns anzurufen oder eine E-Mail zu senden, und wir teilen Ihnen gerne eine lieferzeit mit. Da die produkte einmal im monat in unser lager kommen, betragen die lieferzeiten für aktuell nicht lieferbare produkte in der regel nicht mehr als 3-4 wochen.

Granitspülen sind bauartbedingt nicht mit einer dichtung ausgestattet, wie es bei edelstahlspülen üblich ist. Granitspülen werden immer mit hilfe von sanitärsilikon montiert, das vor dem einbau auf die unterkante der spüle aufgetragen wird, und silikonreste solten direkt nach dem einbau der spüle von der küchentheke entfernt werden, am einfachsten mit wasser. Vor der Installation der spüle können Sie die küchentheke mit einem gelben kreppband schützen, damit die oberfläche sauber bleibt.

Alle unsere granitspülen haben bereits eine vorgefertigte öffnung für den Pop-Up Siphon, die nach dem gleichen verfahren hergestellt wird wie die öffnung für küchenarmatur. Pop-Up Siphons bieten wir weder komplett mit spüle noch als zubehör an, vor allem deshalb, weil sie in den meisten fällen (nicht allen) nach ein paar monaten gebrauch viele probleme im betrieb verursachen.
Außerdem ist zu beachten, dass bei der Installation des Pop-Up Siphons ein zurückwechseln auf das klassische modell nicht mehr möglich ist, da Sie eine öffnung im waschbecken haben, die nicht mehr geschlossen werden kann, oder es kann nur mit verschiedenen edelstahleinsätzen abgedeckt werden.

Wir haben in letzter zeit viele fragen darüber erhalten, ob es möglich ist, eine maßgefertigte granitspüle zu kaufen. Leider ist dies aus technischen gründen nicht möglich, da der bau eines washbeckens zunächst eine zeichnung erfordert, gefolgt von der herstellung eines naturgroßen 3D-modells und anschließend der herstellung einer gussform.